第 5 章 阅读:终生学习(第17/21页)

我请教他在成为一位领导者时,阅读到底扮演了什么角色。

“在我自己的生命中,我尝试着去做的及我从那些成功地成为最高领导人身上看到的,就是他们从未停止增长他们的知识。我最喜欢引用的一句话来自加州大学洛杉矶分校的著名教练约翰·伍登(John Wooden),他的球队在 12 年间赢得 10 次美国大学体育协会(NCAA)的冠军。他说:‘重要的是,在你认为你学到了全部后,你还能学到什么。’没能做到这一点的人,就是那些没把大学教育当作追求更高深知识的一条主要道路,而是当作终点的人。在空军人员的生涯中,寻求知识的增长有两条路:一是经由书籍和书面记录(written word);二是去学习目前的空军作战、目前的挑战,去思考并掌握可拓展视野的资讯,关于这一点,正式的学校教育会对你有所帮助。

“最好的知识成长来自于一个完全且对所有种类书籍有强烈求知欲的阅读者。当然,在长时间的工作和长时间的临时任务下,这不是一件容易的事。你必须养成一个习惯,让你自己一星期阅读一本书,或至少两个星期一本书。对于阅读书籍的选择,我不想给予建议,但以我自己为例,我认为最有价值的书籍是人类心理学。事实上,这个领域占去我 75% 的阅读时间。我集中在动机的问题上——是什么激励人们去超越现状,是什么激励人们想要去工作,是什么激励人们想在早上要回去工作。

“我也研究历史。当我阅读传记时,使我有兴趣的是,他们如何阅读及如何想去发展知识。他们是求知欲强烈的阅读者吗?他们是历史的阅读者吗?艾森豪威尔和巴顿是有名望的伟大阅读者。我们必须让阅读成为一种终身的工作,甚至于嗜好,你必须不停地追求知识的增长。在我的经验中,这些人变成了其他人的最佳领导者。然而,借着与年轻空军人员的谈话,四处摸索去了解他们内心的恐惧、希望、挫折和需求等来研究也是必需的。

“我了解拥有很好智商且已经阅读了比我还多 300 多本书的人,但他们却无法处理简单的只有 3 辆车的出殡行列。他们不了解是什么激发人们工作的意愿,假如他们不了解何以至此,那么他们就不会了解什么才能激发组织起作用。在最后的分析中,使得组织成功或不成功的因素是它的规模和承诺,以及组织成员的天赋、训练和能力。那就是为什么我要研究心理学的缘故。”

目前有大量的书籍和文章可用,一个人如何从中挑选最有意义的资料?1987 年,卡尔·弗诺将军在被任命为美国陆军参谋长时(任期 1987—1991 年),找到了一个解决方法。他集合一个由陆军军官和文人组成的小组,来帮他思考陆军所面对的重要问题。他称之为“评估与创新”,并认定这个小组的主要任务为:评估关键议题并提供有利于陆军与国家的创新选择。至于该小组的名字,考虑过其他陆军首长使用过的但也被排除的,包括“陆军研究小组”(Army Studies Group)和“参谋小组”(Staff Group),被排除是因为进行学术性研究很明显不是这个小组活动的主要目标,而这个小组既非部分亦非全部用来取代正式的陆军参谋部门或陆军秘书处。最后,这个小组命名为“陆军参谋长的评估与创新小组”(The Chief of Staff of the Army’s Assessments And Initiatives Group,缩写为 CAIG),简称“凯格小组”。小组被要求单独向弗诺报告,且命令必须对他们的工作最大限度地保密。“凯格小组”的主要工作范围,包含国家安全策略、军民关系、公关、大众媒体、国会、白宫和国内陆军、陆军训练、领导者的发展、现代化、研究发展、准则、部队设计和部队结构,并维持陆军从选兵入伍到他们返回平民生活的品质。“凯格小组”的产出包括在不受组织压力或偏见的影响下重新评估一些敏感问题,及提出一些可考虑的行动方案。这些行动方案,不管是为了制度上或其他的理由,通常不会由正式陆军程序产生。简言之,“凯格小组”是忠实的经纪人,他们唯一的顾客就是参谋长和国家。

弗诺将“凯格小组”视为一个政策创新和检验的来源。他也使用“凯格小组”协助他解决因工作的紧迫压力而无法进行达到超越陆军进入研究和深思境界的问题。“凯格小组”的成员除了履行他们的职责——向陆军提出议题外,还研究产生一般不会引起弗诺注意的有关时事问题的议题、书籍与刊物,并制作成摘报。每星期把这些想法编辑成“议题书”,供弗诺在周末或旅行时审阅。这个册子平均包含 15—20 个提案,长度各为 1—5 页,通常这些资料包括有发展性的题目或书籍,有时是由“凯格小组”会员自己写的刊物。