第1383章 赤诚之心（第3/4页）

“就像这次的专家，方医生那不是我们医院的医生，我们帮您这边联系，帮您说好话，目的是什么，还不是为了患者，为了您父亲，我们这么大一家医院，请别的医院的专家，我们也是要承受舆论的压力的，您懂吗？”

患者的儿子点了点头。

这就是西京医院的底气，别的医院的医生说这话，患者家属或许还不会太理解，可程云海说这话，那是真的能让人理解的。

越是大医院，就不会轻易请飞刀，这是常识。

“您犹豫没问题，可人家专家呢，跟着您去犹豫，我们这么多医生不可能围着您一家人转吧，您父亲是我们医院的患者，我们要负责，可人家方医生不是我们医院的医生呀，您这边犹豫，人家马上有别的安排，像方医生这种专家，手术排的有多满，人有多忙，不用我说吧？”

患者的儿子很无语。

程云海说的不错。

虽然方寒确实不忙，可患者的儿子不知道，按照正常猜测，方寒这样的专家手术绝对是排的很满的。

像程云海，想要让程云海做手术的患者，早就预约到两个月以后了，这是一点不夸张。

“程主任，您看，方医生那边还希望您帮忙说说话……”患者的儿子陪着笑。

“这事我也没办法，方医生不是我们医院的医生，我也没办法指挥人家，至于我们医院这边，所有人都有安排了，我马上也要上手术了，希望您谅解。”

说着程云海带着人进了另一间病房。

“靠！”

患者的儿子骂了一句，向自家病房走去。

“姐夫。”小舅子急忙迎了上来。

“姐夫，怎么样？”

“滚，滚的远远的！”

患者的儿子没好气地骂道，好端端的事情，都是这小子嘴长，这下好了，今天手术做不成了。

原本今天老人家做手术，家里亲戚朋友来了不少，有的还是请假，这下好了，做不成了，让人家都回去？

一些人还是外地来的，这一来一去。

再说了，改天再做手术，通知还是不通知？

对医院来说，什么时候手术，那天手术，可能也就是一句话的事情，可对患者家属呢？

往往都是提前准备，提前安排，提前请假。

“贼！”

患者的儿子气的脸色铁青。

自己也是的，刚才多什么嘴啊，让人家专家做了不就完了……

……

“程主任！”

程云海进了另一间病房，患者的家属急忙迎了上来。

“程主任，您这边交代的注意事项我们都记着呢，完全按照交代来的。”

“嗯！”

程云海点了点头，例行给患者做了检查，然后把患者家属叫到了边上的办公室。

“程主任，是不是有什么事情？”患者家属有点紧张。

程云海点了点头：“我开门见山，你们这边的手术原本安排的是下午四点左右的，今天方医生原计划是两台手术，你们是第二台，现在的话，第一台不做了……”

患者家属正打算说话，程云海直接打断道：“原因呢，是患者家属犹豫不定，方医生呢很忙，没工夫等患者家属这边协商，如果你们这边没意见，那就马上准备手术，如果有什么异议，提前告诉我，方医生呢没时间等……”

“程……”

“继续听我说！”

程云海继续道：“方医生不是我们医院的专家，人家很忙的，这个你也懂，你这边如果同意，最好和其他家属协商好，不要等方医生来了又出现了什么变化，人走了，再决定就晚了，不瞒您说，上一位患者的家属刚才拦着我说了半天，同意了，但是没办法，大专家都是有脾气的……”

程云海作为科主任，很懂得和患者家属谈话的分寸。

针对这种患者家属，就要让他们感觉到紧迫感，就要让他们觉得机会难得。

有时候需要给患者家属说好话，好好开导，有时候则不需要，你这边越是客气，一些患者家属越是得寸进尺。

“程主任您放心，我清楚的。”患者家属急忙点头。

“嗯，那就一个小时后准备手术！”

程云海点了点头，再次叮嘱道：“你们家属那边您尽量沟通好，如果有什么异议，尽早告诉我，不要等人家方医生到了，你们又有问题。”