他话音未落，激烈的枪声突然传入耳中。
“恐怖分子封锁了楼梯，对方手里有人质！”托马斯的耳麦中传来队员的声音。
与此同时，二层的楼梯口外，几名男女挤在一起，满脸惊恐，其中一个女人还抱着七八岁的男孩。他们是来购物的，没想到却遭遇绑匪。
两个拿着ak突击步枪的大胡子躲在人质身后，枪口指着楼梯口。